Dirección: Industrial Sepes, Rda. de la Industria, 30, 22006 Huesca, España
Domingo: Cerrado
Lunes: 08:30–14:00
Martes: 08:30–14:00
Miércoles: 08:30–14:00
Jueves: 08:30–14:00
Viernes: 08:30–14:00
Sábado: 09:00–14:00
carmen calvo fumanal
Como ya he podido leer, no pongo menos estrellas por que no me da la opción. En Huesca este servicio de mensajería es un pu.... desastre. Hice un pedido, tenia que llegar en 24/48 horas teniendo que llegar el lunes 8 de agosto, es día 11 y si no vamos nosotros a buscarlo aun estaríamos esperando. El lunes contando con que iba a llegar no nos movimos de casa, a media tarde al intentar localizar el paquete, nos indican que habían pasado a las 14:20h y no estábamos en casa, totalmente mentira por cierto, según el seguimiento del paquete esta "en transito", llamas al teléfono que es un fijo y sale una máquina, la cual después de marearte , mandar audio con la queja , te quedas igual, esperando y sin paquete. Hoy después de esperar y esperar nos presentamos en las oficinas y según su ordenador el paquete estaba siendo repartido en ese momento, llamannn al repartido... ai no, que esta casualmente en el almacén. Lo dicho, por que fuimos por nuestra cuenta a buscarlo, sino aun seguimos esperando en casa y esperando una respuesta y solución a nuestra reclamación. Los siguientes pedido que hagamos de algo pueden estar seguros, no será con seur, un desastre!! Ya no hablemos del estado del paquete, roto y abierto por que me extiendo más y me cabreo más.......
Carmen Abvi
Llevo esperando todo el día en mi casa. A diferencia de otras empresas, Seur no dice el tramo horario y eso supone que la gente espere el envío y , en muchas ocasiones, no lo entregan . Además , a veces, dicen que no hay nadie en la casa y no es cierto.No se puede hablar con nadie en persona. Es una empresa que funciona fatal. Pésima profesionalidad y gestión. Peor imposible. Cero estrellas.
Celia Sarasa Aznar
Tienen la caradura de decirme que el paquete que estoy esperando no lo tienen y que aunque el la web aparece que sí es un error del sistema. El paquete fue enviado para llegar en menos de 24h, han pasado más de 48 y seguimos esperando y sin soluciones. Que ponga una reclamación al remitente porque es que no lo ha enviado todavía... Y el remitente es mi novio, ¿sabré yo si lo ha enviado, no? ¿Si no lo hubiera hecho, de dónde me he sacado el número de seguimiento? Ni sus argumentos se sostienen.
arosa Lubians lopez
El día que me pusieron en el email que llegaría mi paquete estuvimos mi marido y yo en casa todo el día y los instaladores del aire acondicionado también y no timbró nadie. Por la tarde me llega un email de que no se ha podido entregar porque no había nadie en el domicilio, cosa que es mentira. Luego llamo a SEUR y me dicen que no es cosa de ellos, que mi paquete será entregado al día siguiente en un punto de recogida el cual yo desconocía y que me ponga en contacto con el remitente para cualquier reclamación, a todo esto, el chico hablandome de malas maneras y colgando dejandome con la palabra en la boca. Flipando. Claro que me pondré en contacto con el remitente para que si es posible no utilice nunca SEUR Huesca y que me devuelvan el dinero que pagué de gastos de envío.
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Desde el día 18 esperamos un paquete. Su empresa no da buen servicio en la provincia de Huesca. Cualquier otra empresa de transporte menos menos Seur
Totalmente de acuerdo. En Huesca tienen que mejorar un 100%, yo ya m h cansado d Seur. Es siempre lo mismo
SEUR Huesca es de lo peor de Aragon, mienten sobre la entrega de paquetes y son muy mal carados con el cliente ( cogen confianzas excesivas ) y siempre van tarde. Nada que ver con SEUR Zaragoza, atentos serviciales y tratan bien al cliente.
El servicio en Bielsa es nefasto. Mienten sobre la entrega, se retrasan y cambian la fecha de entrega cuando les parece. De vergüenza
Horrible servicio. Son unos caraduras, en la información del envío han puesto “rechazado por rotura” y no han llegado ni a tocar el timbre para entregarlo. Ponen siempre excusas y no entregan dentro del plazo. Pero la culpa no es de los repartidores, es de sus jefes o coordinadores que los tienen trabajando en pésimas condiciones y con exigencias. Un 0 a Seur en la provincia de Huesca. Y no es nuevo esto, ya llevan así bastante tiempo.
puedes usar Nacer
Yo llevo toda la semana esperando un paquete,lo último que se sabe es que lo recojieron el viernes día 6 de septiembre pero no es el primer incidente con ellos
Cuando recibiré el paquete de NiKe. En Almuniente 22255 Rafaela pantrigo
Muy mal servicio, dicen que han pasado por el domicilio a recoger el paquete y que no estaba. Cuando no me he movido de él en todo el día.
Estoy de acuerdo con patricia.dicen haber pasado cuando ni han venido.
Y la pregunta es???
Esa mentira ya va siendo recurrente. En dos ocasiones distintas han devuelto mi paquete a la empresa vendedora, siempre con el pretesto de que no estaba en mi domicilio, cuando eso no era cierto. Ni tan siquiera una llamada... Deberian indemnizar a la gente que soportamos su mal servicio, y su falta de responsabilidad. No pienso comprar nada online, si es Seur, o Correos Express, quienes se encarguen de la entrega.
Totalmente de acuerdo. Es de vergüenza. Que dejen de contratatar a personas incompetentes por dios!!!
Estoy igual. Me dicen que han pasado y yo aquí esperando. No se puede ser tan poco profesional
Te recomiendo llamar siempre! Y pedir recogida ...
¿Cual es el número de teléfono para llamar a la maldita oficina de Huesca? Llamó al "supuesto" número de teléfono y me dicen que es para clientes con cuenta... Que poca vergüenza.
Es una vergüenza si, pero para hablar con una persona tienes que decir que si que tienes cuenta, aunque no la tengas porque sino no te dan información de tu pedido...
Ni con esas...
Desde la supuesta entrega, llevo esperando dos días! Nada normal! Ni siquiera es fiable el mapa, supuestamente estaban a una calle de la mía!
A mi me tardaron 5 dias!!!! Desde el primercdia de entrega, dos veces en poco tiempo. Todo son problemas
¿como es posible que un paquete tarde más de 7 dias.? ¡¡¡llamo todos los días y me dicen todos los dias que esta en reparto!!! ¿desde el miercoles pasado, hay una persona en casa sin moverse esperando una simple cartita? NEFASTO......
Suele pasar y hay veces q el repartidor ni pasa y te dicen q han padado.en fin pasate por la central y q te digan no sean q lo hayan perdido,q no creo pero......un saludi jose
No es la primera vez que me lo hacen por mi pueden cerrar, mil veces mejor MRW éstos si que cumplen con los dias y horarios
Otros que tal bailan
No he visto empresa de mensajería tan mala como esta. Es de lo peor.
Ahora por lo menos te llaman sino estas en casa alguna vez pero mil veces mejor nacex
SEUR O COMO DAR ASCO Y PENA A LA VEZ.
Muy buena atencion
Un desastre el funcionamiento de la empresa en Huesca. Estoy esperando ia recepción de un paquete desde el 19 de diciembre de 2019. No sólo no ha llegado sino que alguien firmó en mí nombre la recepción de dicho paquete.
Pues al consumidor y pide daños y perjuicios, falsedad ducumental
Malos, malos, malos. Rompen paquetes, cuando no los rompen o los pierden tardan la vida en entregarlos y el servicio de atención al cliente es nefasto. Lo tienen todo.
Yo no me puedo quejar de momento
me dicen que han entregando un paquete hace días y no es así. No consigo hablar con ninguna persona de seur ya que el numero de teléfono es mecanizado. Que se puede hacer en este caso?.Necesito contactar con alguien de seur en huesca-jaca
Llama Como cliente al número de fijo
¿ Qué se puede hacer con el repartidor número 689,que en vez de entregar los paquetes, los tira al balcón del vecino y falsificar la firma?... Vaya porquería de empresa, ya se ve en los comentarios.
Llamar a recursos humanos y denunciar los echos
SIENTO DECIRLO PERO VUESTRO TRANSPORTE ES NEFASTO DE LOS ULTIMOS 4 PEDIDOS QUE ME SIRVEN DE RUEDAS HABEIS FALLADO EN TODOS .PONEROS LAS PILAS O DEDICAROS A OTRA COSA
SEUR. Muy mal, es muy difícil poder contactar con ellos, afirman haber recogido el paquete y no se han acercado ni de broma, no entiendo tantas dificultades, habría que prescindir de ellos y optar por otros servicios más competentes
Asi es, Valeriano... En mi ciudad, yo creo que Seur funciona muy bien.
Ola pero yo no soy seur para quejas tienen un teléfono atención al cliente y tu queja será oida
Han afirmado por sexta vez que he reprogramado una entrega cuando jamás lo he hecho. En cuanto ven que no pueden entregar un paquete mienten y dicen que el cliente ha reprogramado la entrega
Yo no he tenido ese problema nunca, pero si, que habían pasado a entregar y no estaba. Y he tenido que ir a recogerlo cuando había estado esperando...
Mi pregunta es solo funcionan fatal en la zona de Jaca, en Huesca provincia, en Aragón completo o en toda España, para mí es la peor experiencia en cuanto a empresas de reparto de paquetería. Espero vuestras respuestas y comentarios.
A mi mea ido bien
Falta en toda la zona son mui malos i da mucha problemas
Os ha pasado como a mí, que pese a dar una dirección de un establecimiento comercial que abre de 9 a 14, dicen que lo entregan por estar ausentes, a las 11:00?? Es una vergüenza
Pues si
Llamo y como no es gusto de ellos me cuelgan.ES VERGINZOSI A LO QUE HA LLEGADO SEUR
Prueba a llamar a primera hora. Por las tardes suele haber menos servicios.
¿Por qué no hay en SEUR un email de Atención al Cliente? Con el formulario que te dan en la web no se puede explicar un problema
Es Una miierda atención al cliente y si llamas por teléfono te mandan a la miierda con buenas palabras y no te solucionan nada
Aviso Seur en Huesca es Horrible, el trato del repartidor impresentable ni siquiera ha venido a casa y he tenido que ir a buscar el paquete a la dirección que me ha dicho. De muy malas formas me lo ha dado, me gustaría realizar queja. Donde mejor?
Gracias por tu respuesta. A veces lo mejor es la difusión de las opiniones para que no le vuelva a sudeder a nadie más.
Hola No sé decirte. Yo no he hecho queja pero opinión y puntuación si y he dado 1 estrella que es lo mínimo.
¿A qué número de teléfono se puede llamar en Huesca? El 900 atiende contestador y te hace repetir el numero/código. He llamado 17 veces y dice que no entiende (...en fin, es de pago, así alargan...) No puedo comunicare con Seur.......
Lo unico que te puedo recomendar de Seur es paciencia. Lo del teléfono no tiene solución.
Excelente servicio. Recibí un paquete de la India en 6 días! Se pusieron en contacto conmigo vía mail y telefono antes de la entrega. MUY RECOMENDABLE!
ENHORABUENA!!!!!!!!!!!! Desde el sur de Asia a casa en seis días. El mio de Madrid a Jaca no llegó nunca, creo que muchísimas personas tuvimos peor suerte que usted.
No me lo creo. No trabajarás en Seur?
OK
¿Qué horario tiene Seur Huesca?
De lunes a viernes de 8 a 20. Y los sábados de 9 a 13.30.
Enpiesa la 08 y cera la 20
Empieza a las 8... y no te puedo decir mas, no lo se.
Alguien sabe cual es el teléfono de huesca ? Me sale una maquina todo el rato y no se nada de mi paquete
A mi me ha pasado lo mismo. Me dicen q va a llegar un dia, los espero en casa y dicen q han venido y no estaba... alucino. Tampoco encuentro el telefono de huesca. Aqui estoy en mi segunda tarde de espera
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